Autor Thema: Das Netz an Ihrem 1&1 DSL-Anschluss wird modernisiert!  (Gelesen 673 mal)

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ext4

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Das Netz an Ihrem 1&1 DSL-Anschluss wird modernisiert!
« am: 11.Februar.2016, 13:55:42 »
Ihre Kundennummer:   xxxxxxxx
Ihre Vertragsnummer: xxxxxxxx

Lieber Herr Qxxxxx,

wir haben eine wichtige Nachricht für Sie: Am 29.02.2016 wird
das Netz an Ihrem 1&1 DSL-Anschluss modernisiert! Damit möchten
wir die Qualität und Leistung unserer DSL-Produkte weiter
verbessern - in vielen Fällen erhöht sich sogar die verfügbare
Bandbreite.

Durch die Modernisierung entstehen Ihnen keine Kosten - auch an
Ihrem Vertrag ändert sich nichts.

Wir haben sogar eine Überraschung für Sie: Wir schenken Ihnen
neue 1&1 Hardware! Diese ist auf dem neuesten Stand der Technik
und für das modernisierte Netz ausgelegt. Ihr bisheriges Gerät
ist nach der Umstellung leider nicht mehr geeignet.

Die neue Hardware schicken wir Ihnen natürlich rechtzeitig vor dem
oben genannten Termin. Sobald das Gerät bei Ihnen ist, schließen
Sie es am besten sofort an. Ansonsten kann ab dem oben genannten
Datum die Internetverbindung bei Ihnen ausfallen. Wie Sie dabei
vorgehen, erfahren Sie in der Schnell-Start-Anleitung. Sie liegt
im Hardware-Paket.

Wir haben noch einen wichtigen Hinweis für Sie: Am Tag der
Modernisierung wird Ihr 1&1 DSL-Anschluss - voraussichtlich am
Vormittag - für ca. eine Stunde nicht verfügbar sein. Leider
können Sie währenddessen weder surfen noch telefonieren. Der
Notruf wird ebenfalls kurzfristig nicht möglich sein. Wir bitten
dafür um Ihr Verständnis.

Haben Sie Fragen? Gerne sind wir für Sie da. Sie erreichen uns
täglich rund um die Uhr - kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz
der 1&1 Telecom GmbH - unter:

0721 96 00

Freundliche Grüße aus Montabaur

Ihr 1&1 Kundenservice

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Bin mal gespannt, wo da wieder der Haken ist.

Zumal ich erst Mitte Januar 2016 meinen Vertrag für weitere 2 Jahre verlängert habe und ich den Homeserver zu einem verminderten Preis erhalten habe.

Ich glaube da muss ich mal Rücksprache halten.

Grüße
ext4